
Банковские технологии развиваются, цифровые сервисы становятся привычной частью обслуживания бизнеса, однако внедрение новой системы дистанционного банковского обслуживания для многих банков по-прежнему остаётся сложным и продолжительным ИТ-проектом.
Современные корпоративные клиенты ожидают удобного доступа к счетам, платежам, документам и другим банковским сервисам. Для них это уже не конкурентное преимущество, а необходимый уровень обслуживания. При этом модернизация ДБО, особенно для небольших и средних банков, нередко требует значительных финансовых затрат и участия внутренних ИТ-команд.
Традиционное внедрение ДБО может занимать от трёх до шести месяцев. Значительная часть этого времени уходит не на разработку самих банковских функций, а на интеграцию с АБС, настройку процессов, согласование требований и тестирование.
Возникает закономерный вопрос: если основные потребности корпоративных клиентов разных банков во многом совпадают, почему внедрение стандартных сервисов каждый раз должно превращаться в индивидуальный ИТ-проект?
Безусловно, индивидуальный подход оправдан для банков с уникальными бизнес-процессами и сложной цифровой инфраструктурой. Но многим кредитным организациям прежде всего необходимо надёжное и современное ДБО с базовым набором востребованных функций.
Для таких банков альтернативой может стать переход от индивидуальных проектов к стандартизированным продуктовым решениям.
Ключевую роль здесь играет интеграция с АБС. Если основные сценарии взаимодействия систем заранее реализованы и проверены, их не требуется разрабатывать заново при каждом внедрении. В сочетании с фиксированным набором функциональности это позволяет существенно сократить объём проектных работ, сделать бюджет предсказуемым и ускорить запуск.
По сути, речь идёт об изменении самой модели внедрения: от разработки и адаптации под каждый банк — к готовому, воспроизводимому решению.
В iSimpleLab мы считаем, что накопленный опыт разработки ДБО и интеграции с банковскими системами уже позволяет реализовать такой подход на практике.
И мы не ограничились концепцией — iSimpleLab уже разработала продукт, который позволяет по-новому организовать внедрение ДБО для определённого сегмента банков.
В следующей публикации мы представим наше решение, расскажем, для каких банков оно предназначено и как позволяет сократить сроки и сложность внедрения дистанционного обслуживания.